Langues : ~30, dont l'arabe, le chinois, l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol et plus.
Contrôles des réponses IA : Base de connaissances, paires FAQ, sujets de déflexion, Persona Prompt, flux d'accueil.
Commerce : Shopify et WooCommerce (recherche produit, panier, transfert au checkout).
Configuration API avancée : useWebSearch (recherche web, activé par défaut), disableIdleTimeout (sessions ouvertes indéfiniment), externalClientProfile (contexte utilisateur par session), initialSpeech, champ cost.
Sécurité : SOC 2 Type II, RGPD, CCPA, TLS 1.2+, chiffrement AES, sans entraînement de modèle sur les données client.