Le Lead Capture vous permet de collecter les coordonnées des visiteurs directement dans une expérience Napster Spaces, sans interrompre la conversation.
Activer le Lead Capture
- Ouvrez les paramètres de l'expérience de votre Space.
- Activez le bouton Lead Capture.
- Saisissez l'adresse email de destination.
- Enregistrez et republier.
Désactivé par défaut — à activer par Space.
Quand se déclenche le Lead Capture ?
L'agent surveille les signaux d'intention. Lorsqu'une intention d'être contacté est détectée, le formulaire apparaît automatiquement.
Après la soumission : email envoyé à votre adresse configurée. Le visiteur reste dans l'expérience.