Wie kann ich Napster Agents zu meiner Website hinzufügen?
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Agent only | Kompakter Agent in der Ecke jeder Seite. Nur Gespräch (iFrame) |
| Agent with cards | Agent in der Ecke, der bei Bedarf Produkt-, Video-, Kontakt- oder Buchungskarten darüber anzeigt (iFrame) |
| Overlay agent | Schwebender Agent, der Karten über die Seite selbst legen kann, nicht nur in einem Eckfenster (JavaScript) |
| Inline block | Vollständiges Agent-Erlebnis in einem Abschnitt einer Seite, genau dort, wo Sie den Code einfügen (iFrame) |
| Standalone URL | Ihr Agent auf einer eigenen, teilbaren Seite. Kein Code nötig. |
Wählen Sie Ihre Option im Schritt Preview & Publish Ihres Agents (nach der Veröffentlichung heißt er Preview & Update) unter Put your agent live. Alternativ klicken Sie im ⋮-Menü Ihres Agents auf Copy Embed Code. Agent only, Agent with cards und Inline block werden per iFrame eingebettet, der Overlay agent per JavaScript-Tag. Vor Oktober 2026 installierter Code (Agent Only, Embeddable Module) funktioniert weiterhin. Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Shopify, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow und eigene HTML-Websites finden Sie unter Install Napster Agent on Your Website: Choose Your Platform (auf Englisch).
Lead Capture — Besucherkontaktdaten erfassen
Mit Lead Capture können Sie Besucherkontaktdaten direkt in einem Gespräch erfassen, ohne das Erlebnis zu unterbrechen.
Was der Besucher sieht:
- Eine vorausgefüllte Anfragezusammenfassung (editierbar)
- Ein Namensfeld
- Eine bevorzugte Kontaktmethode (E-Mail oder Telefon)
Was Sie erhalten: Die ausgefüllte Anfrage wird per E-Mail an Ihre konfigurierte Adresse gesendet.
Lead Capture aktivieren:
- Öffnen Sie die Erlebnis-Einstellungen Ihres Napster Agent.
- Aktivieren Sie den Lead Capture-Schalter.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Leads gesendet werden sollen.
- Speichern und erneut veröffentlichen.
Lead Capture ist standardmäßig deaktiviert und muss pro Napster Agent explizit aktiviert werden.
Welche Commerce-Plattformen werden unterstützt?
- Shopify — automatische Verbindung über Shopify Storefront MCP.
- WooCommerce — Verbindung über Ihre Store-API.
Kann ich ein Erlebnis über Organisationen hinweg duplizieren?
Ja. Super-Admins können Erlebnisse von einer Organisation in eine andere kopieren.