Schritt 1: USB-C-Kabel neu anschließen
Ziehen Sie das USB-C-Kabel sowohl vom View als auch von Ihrem Mac ab, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an. Probieren Sie nach Möglichkeit einen anderen USB-C-Anschluss an Ihrem Mac aus.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die Napster for Mac App ausgeführt wird
Die Napster-App muss geöffnet und aktiv sein, damit Napster View ordnungsgemäß funktioniert. Läuft die App nicht, behandelt macOS das View als gewöhnlichen externen Monitor ohne besonderes Verhalten. Dadurch kann der Bildschirm leer bleiben oder nicht reagieren, und andere App-Fenster können auf das View-Display abwandern.
Öffnen Sie die Napster for Mac App und klicken Sie auf Unmute, um eine Sitzung zu starten. Wird der Bildschirm daraufhin aktiv, war genau das die Ursache.
Schritt 3: Schließen und erneutes Öffnen der Napster for Mac App
Beenden Sie die App vollständig (Cmd + Q) und öffnen Sie sie anschließend erneut. Warten Sie, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist, bevor Sie das View-Display überprüfen.
Schritt 4: Systemeinstellungen überprüfen → Displays
Öffnen Sie Systemeinstellungen → Displays. Wird „Napster View“ dort nicht aufgeführt, haben Sie möglicherweise die Grenze für externe Displays Ihres Mac erreicht. M1-/M2-Basismodelle unterstützen jeweils nur ein externes Display.
- Trennen Sie alle anderen externen Monitore oder Docks, die ein Display steuern.
- Verbinden Sie das View direkt per USB-C.
- Bestätigen Sie, dass „Napster View“ jetzt unter Displays angezeigt wird.
- Starten Sie die Napster for Mac App neu.
Schritt 5: Starten Sie Ihren Mac neu
Bleibt der Bildschirm nach den obigen Schritten weiterhin leer, starten Sie Ihren Mac neu. Verbinden Sie das View erneut und öffnen Sie die Napster-App, bevor Sie andere Anwendungen starten.
Siehe auch: Die App erkennt das Gerät nicht. Was soll ich versuchen? | Zählt Napster View als externes Display auf meinem Mac?