Schritt 1: Installieren oder Aktualisieren der Napster for Mac App
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Napster for Mac App verwenden: napster.ai/apps.
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre macOS-Version
Es werden nur macOS Sequoia und macOS Tahoe unterstützt. Wenn Sie Sonoma oder eine ältere Version verwenden, lässt sich die App nicht installieren. Aktualisieren Sie zuerst macOS und versuchen Sie es anschließend erneut.
Schritt 3: Kabel trennen, wieder verbinden und neue Sitzung starten
Trennen Sie das USB-C-Kabel, warten Sie 10 Sekunden, schließen Sie es wieder an und öffnen Sie die Napster for Mac App. Klicken Sie auf Unmute, um eine Sitzung zu starten.
Schritt 4: Überprüfen Sie das Display-Limit Ihres Mac
Napster View zählt als externes Display. M1-/M2-Basismodelle unterstützen jeweils nur ein externes Display. Ist bereits ein anderer Monitor angeschlossen, erkennt Ihr Mac das View möglicherweise nicht.
- Trennen Sie alle anderen externen Monitore oder Docks, die ein Display steuern.
- Verbinden Sie das View direkt per USB-C.
- Öffnen Sie Systemeinstellungen → Displays und bestätigen Sie, dass „Napster View“ in der Liste erscheint.
- Starten Sie die Napster for Mac App neu.
Schritt 5: Starten Sie Ihren Mac neu
Wird das View weiterhin nicht angezeigt, starten Sie Ihren Mac neu, verbinden Sie das View erneut und öffnen Sie die Napster-App, bevor Sie andere Anwendungen starten.
Wechseln Apps unerwartet auf das Napster View-Display?
Wenn Sie feststellen, dass andere Apps (Chrome, Mail, Nachrichten, Kalender usw.) zufällig auf das Napster View-Display verschoben werden oder dort hängen bleiben – insbesondere nach dem Ruhezustand, dem Aufwachen oder einem Neustart –, liegt das meist daran, dass die Napster-App nicht im Hintergrund läuft. Ist die Napster-App nicht aktiv, behandelt macOS das View als gewöhnlichen externen Monitor und übernimmt die volle Kontrolle über die Fensterplatzierung.
So verhindern Sie das: Lassen Sie die Napster for Mac App immer geöffnet, solange Napster View verbunden ist. Sind Apps bereits auf das View-Display abgewandert und hängen dort fest, ziehen Sie das USB-C-Kabel des View ab, verschieben Sie die Fenster zurück auf Ihr Hauptdisplay, schließen Sie das View wieder an und starten Sie die Napster-App neu.
Siehe auch: Der Bildschirm ist leer. Was soll ich tun? | Zählt Napster View als externes Display auf meinem Mac?