Se você criar uma sessão do Pulse e ela não aparecer na sua seção do Pulse, ou se a organização mudar inesperadamente ao navegar até o Pulse, siga os passos abaixo.
Sessão do Pulse criada, mas não visível
Depois de criar uma sessão do Pulse, ela deve aparecer na seção Pulse da organização em que foi criada. Se a sessão estiver faltando:
- Verifique qual organização está ativa no momento — a organização ativa aparece na barra de navegação superior. Se você for membro de várias organizações, é fácil acabar na errada.
- Mude para a organização em que você criou a sessão do Pulse. Sua sessão deve aparecer lá.
- Se a sessão ainda não aparecer depois de mudar para a organização correta, tente atualizar a página.
A criação do Digital Twin trava na etapa de Conhecimento, no Pulse
Se a criação de um Digital Twin no Pulse ficar travada e não avançar além da etapa de Conhecimento, atualize a página e tente novamente. Se o problema persistir,envie um ticket de suportecom o nome da sua organização e a URL da sessão do Pulse.
Ainda precisa de ajuda?
Envie um ticket de suportecom o nome da sua organização, os detalhes da sessão do Pulse e uma descrição do que você está vendo.