Αν είστε ταυτόχρονα διαχειριστής και εκπαιδευόμενος στον ίδιο οργανισμό Napster Learn, κάνοντας κλικ σε ένα ανατεθειμένο μάθημα στην ενότητα «Τα μαθήματά μου» ενδέχεται απροσδόκητα να ανοίξει το μάθημα σε λειτουργία επεξεργασίας διαχειριστή αντί για την προβολή εκπαιδευόμενου. Αυτό το άρθρο εξηγεί την αιτία και τις διαθέσιμες λύσεις.
Τι το προκαλεί;
Όταν είστε συνδεδεμένοι ως διαχειριστής και μεταβαίνετε στην ενότητα «Τα μαθήματά μου» για να παρακολουθήσετε ένα μάθημα που έχετε αναθέσει στον εαυτό σας, το σύστημα ενδέχεται να σας οδηγήσει στην προβολή επεξεργασίας διαχειριστή αυτού του μαθήματος αντί για την εμπειρία εκπαιδευόμενου. Πρόκειται για γνωστό ζήτημα που επηρεάζει χρήστες που έχουν ταυτόχρονα τον ρόλο διαχειριστή και εκπαιδευόμενου στον ίδιο οργανισμό.
Λύση
Για να δείτε το μάθημα ως εκπαιδευόμενος χωρίς να ενεργοποιηθεί η προβολή διαχειριστή, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό που έχει μόνο τον ρόλο εκπαιδευόμενου (Μέλος) — για παράδειγμα, μια προσωπική διεύθυνση email εγγεγραμμένη ως Μέλος στον οργανισμό σας. Αυτό διασφαλίζει ότι η εμπειρία εκπαιδευόμενου εμφανίζεται σωστά.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Υποβάλετε αίτημα υποστήριξης με το όνομα του οργανισμού σας, το URL του μαθήματος και τα βήματα που ακολουθήσατε, ώστε η ομάδα να μπορεί να διερευνήσει το ζήτημα.