Αν δημιουργήσετε μια συνεδρία Pulse και δεν εμφανίζεται στην ενότητα Pulse, ή αν ο οργανισμός αλλάζει απροσδόκητα κατά την πλοήγηση στο Pulse, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Η συνεδρία Pulse δημιουργήθηκε αλλά δεν είναι ορατή
Μετά τη δημιουργία μιας συνεδρίας Pulse, θα πρέπει να εμφανιστεί στην ενότητα Pulse του οργανισμού στον οποίο τη δημιουργήσατε. Αν η συνεδρία λείπει:
- Ελέγξτε ποιος οργανισμός είναι ενεργός αυτή τη στιγμή — ο ενεργός οργανισμός εμφανίζεται στην κορυφαία γραμμή πλοήγησης. Αν είστε μέλος πολλών οργανισμών, είναι εύκολο να βρεθείτε σε λάθος οργανισμό.
- Μεταβείτε στον οργανισμό όπου δημιουργήσατε τη συνεδρία Pulse. Η συνεδρία σας θα εμφανιστεί εκεί.
- Αν η συνεδρία εξακολουθεί να μην εμφανίζεται μετά τη μετάβαση στον σωστό οργανισμό, δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα.
Η δημιουργία Digital Twin κολλάει στο στάδιο «Γνώση» στο Pulse
Αν η δημιουργία ενός Digital Twin στο Pulse κολλήσει και δεν προχωρά πέρα από το στάδιο «Γνώση», ανανεώστε τη σελίδα και δοκιμάστε ξανά. Αν συνεχίσει να κολλάει, υποβάλετε αίτημα υποστήριξης με το όνομα του οργανισμού σας και το URL της συνεδρίας Pulse.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Υποβάλετε αίτημα υποστήριξης με το όνομα του οργανισμού σας, τα στοιχεία της συνεδρίας Pulse και περιγραφή του τι βλέπετε.