Para garantir que o Napster Spaces funcione sem problemas na sua rede corporativa ou institucional, certifique-se de que as portas e destinos abaixo sejam liberados pela sua equipe de TI ou pelos administradores de firewall.
O Napster Spaces depende de conexões seguras via WebRTC, WebSocket e streaming para oferecer experiências de vÃdeo, áudio e interação com IA em tempo real. Se essas conexões forem bloqueadas ou restritas, você pode ter problemas como travamento de quadros de vÃdeo, áudio mudo ou falha ao se conectar ao agente de IA.
Portas e Protocolos
Protocolo |
Porta |
Destino |
| TCP, UDP | 443, 5349 |
*.napster.ai *.touchcast.com *.touchcastmaas.com *.ciscape.com |
| TCP, UDP | 3478 |
*.napster.ai *.touchcast.com *.touchcastmaas.com *.ciscape.com |
| UDP | 32769-65535 |
*.napster.ai *.touchcast.com *.touchcastmaas.com *.ciscape.com |
| TCP, UDP | 443 | *.cookiebot.com |
As entradas com caractere curinga (wildcard), como*.napster.ai, precisam ser suportadas para garantir o funcionamento completo em todos os microsserviços e nós de borda.