Suscripciones y compras en iPhone y iPad
En iOS, las suscripciones de Napster y las compras de créditos pueden procesarse a través de la App Store de Apple o directamente dentro de la aplicación. A continuación, le explicamos cómo administrar todo.
Suscribirse a través de la App Store
- Abra la aplicación Napster y vaya aPreciosoActualizar.
- Elija el plan de suscripción que prefiera.
- ToqueSuscríbete. Apple podría pedirle que confirme con Face ID, Touch ID o la contraseña de su Apple ID.
- La suscripción se cobrará al método de pago asociado a su Apple ID.
Compra de créditos
- En la aplicación, vaya a su cuenta o a la sección Créditos.
- Seleccione el paquete de créditos que desee.
- Confirme la compra en el aviso de la App Store.
Administrar su suscripción desde la configuración de Apple
Si adquirió su suscripción a Napster a través de la App Store:
- En su iPhone o iPad, vaya aAjustesy toque su nombre en la parte superior.
- ToqueSuscripciones.
- BusqueNapsteren la lista.
- Tóquelo para ver los detalles, cambiar de plan o cancelar.
Cancelación de una suscripción
- Siga los pasos anteriores para encontrar su suscripción a Napster.
- ToqueCancelar suscripcióny confirme.
- Conservará el acceso hasta el final del período de facturación actual.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso por compras realizadas en la App Store deben presentarse directamente a través de Apple. VisiteSoporte de facturación de Applepara solicitar un reembolso. Para compras que no se hayan realizado en la App Store, comuníquese directamente con el equipo de soporte de Napster.