Compras y suscripciones en Android
En Android, las suscripciones de Napster y las compras de créditos se pueden gestionar desde la tienda Google Play o directamente en la aplicación de Napster. Esto es lo que debe saber.
Cómo comprar una suscripción a través de Google Play
- Abra la aplicación de Napster y vaya a Precios o Actualizar.
- Seleccione el plan de suscripción que más le convenga.
- Toque Suscribirse. Es posible que se lo redirija a Google Play para confirmar.
- Google Play cobrará el método de pago registrado.
Cómo comprar créditos
- En la aplicación, vaya a su cuenta o a la sección Créditos.
- Seleccione el paquete de créditos que desea comprar.
- Confirme la compra a través de Google Play o del proceso de pago dentro de la aplicación.
Cómo gestionar su suscripción a través de Google Play
Si adquirió su suscripción a través de Google Play, puede gestionarla directamente:
- Abra la aplicación Google Play Store.
- Toque el ícono de su perfil en la esquina superior derecha.
- Toque Pagos y suscripciones > Suscripciones.
- Busque Napster en la lista y tóquelo para ver, cambiar o cancelar su suscripción.
Cómo cancelar una suscripción
Para cancelar una suscripción de Google Play:
- Siga los pasos anteriores para encontrar su suscripción a Napster en Google Play.
- Toque Cancelar suscripción y confirme.
- Conservará el acceso hasta el final del período de facturación actual.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso de compras realizadas en Google Play deben presentarse a través de Google Play. Visite la Política de reembolsos de Google Play para obtener más información. Para compras realizadas directamente con Napster, comuníquese con el equipo de soporte de Napster.