Verwalten von Abonnements und In-App-Käufen unter iOS (App Store)

Abonnements und Käufe auf iPhone und iPad

Unter iOS können Napster-Abonnements und Guthabenkäufe über den Apple App Store oder direkt in der App abgewickelt werden. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie alles verwalten.

Abonnement über den App Store

1. Öffnen Sie die Napster-App und navigieren Sie zuPreiseoderUpgrade.
2. Wählen Sie Ihren bevorzugten Abonnementplan.
3. Tippen Sie aufAbonnieren. Apple fordert Sie möglicherweise auf, dies mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Apple-ID-Passwort zu bestätigen.
4. Das Abonnement wird über die Zahlungsmethode Ihrer Apple-ID abgerechnet.

Guthaben kaufen

1. Gehen Sie in der App zu Ihrem Konto oder zum Bereich „Guthaben".
2. Wählen Sie das gewünschte Guthabenpaket aus.
3. Bestätigen Sie den Kauf in der Eingabeaufforderung des App Store.

Ihr Abonnement über die Apple-Einstellungen verwalten

Wenn Sie Ihr Napster-Abonnement über den App Store abgeschlossen haben:

1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zuEinstellungenund tippen Sie oben auf Ihren Namen.
2. Tippen Sie aufAbonnements.
3. Suchen SieNapsterin der Liste.
4. Tippen Sie darauf, um Details anzuzeigen, Ihren Plan zu ändern oder zu kündigen.

Kündigen eines Abonnements

1. Befolgen Sie die obigen Schritte, um Ihr Napster-Abonnement zu finden.
2. Tippen Sie aufAbonnement kündigenund bestätigen Sie.
3. Sie behalten den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Rückerstattungen

Rückerstattungsanträge für Käufe im App Store müssen über Apple eingereicht werden. Besuchen Sie denSupport von Apple für Rechnungsfragen, um eine Rückerstattung zu beantragen. Bei Käufen außerhalb des App Store wenden Sie sich bitte direkt an den Napster-Support.