Symptômes
Après le transfert d'un abonnement Azure d'un compte Microsoft personnel vers un compte Microsoft professionnel (compte de travail), le tableau de bord Omniagent API affiche l'avertissement suivant, et le champ de la clé API reste bloqué sur « Loading » :
L'abonnement Azure lui-même indique bien que la propriété et la facturation actives ont été transférées, mais le tableau de bord ne le reflète pas.
Cause
Lorsque vous souscrivez pour la première fois sur Azure Marketplace avec un compte Microsoft personnel, Napster crée votre organisation en la liant à cette adresse e-mail personnelle. Si vous transférez ensuite l'abonnement Azure vers un compte professionnel côté Microsoft, le système de Napster n'en est pas automatiquement informé — la propriété de l'organisation reste associée à l'adresse e-mail personnelle d'origine.
Par conséquent, lorsque vous vous connectez avec votre compte professionnel, le tableau de bord ne trouve aucune organisation correspondante, ou n'en trouve qu'une sans abonnement actif.
Résolution
La solution recommandée consiste à créer un nouvel abonnement directement depuis votre compte Microsoft professionnel, plutôt que d'essayer d'en transférer un existant. Cela garantit que le système de Napster crée d'emblée une organisation correctement associée.
Correction étape par étape
- Terminez votre inscription au tableau de bord Omniagent API.
- Rendez-vous sur le portail Azure et connectez-vous avec votre compte Microsoft professionnel (pas une adresse personnelle @outlook.com ou @hotmail.com).
- Recherchez XZAZX API dans la barre de recherche supérieure, puis accédez à la page du service.
- Cliquez sur + Créer et renseignez les informations de votre abonnement. Définissez la région sur (États-Unis).
- Une fois le déploiement terminé, cliquez sur Aller à la ressource, puis sur Aller à Napster Companion API pour ouvrir le tableau de bord via le lien de la ressource Azure — n'accédez pas directement à l'URL du tableau de bord.
- Vous devriez à présent accéder à la bonne organisation, avec un abonnement actif. Vous pouvez ensuite créer votre clé API depuis le tableau de bord.
Notes complémentaires
N'utilisez pas l'ancienne organisation liée au compte personnel pour de nouveaux développements. Les clés API et les configurations de projet créées dans une organisation liée à un compte personnel ne peuvent pas être migrées vers une nouvelle organisation — vous devrez recréer vos compagnons, vos projets et vos clés dans la nouvelle organisation liée au compte professionnel.