Napster fait l'objet d'un audit indépendant de conformité SOC 2 Type II. La plateforme a été vérifiée par Microsoft et a obtenu une certification logicielle pour l'IA appliquée à l'industrie et au commerce de détail. Elle est en outre nativement hébergée sur Microsoft Azure et prend en charge des paramètres de confidentialité renforcés afin de garantir une sécurité optimale.