Nous pouvons être amenés à vérifier la validité de votre carte bancaire en faisant passer une transaction au statut En attente d’autorisation, dans lequel un montant minime vous est facturé de façon temporaire.
Le temps nécessaire pour lever le statut dépend de votre établissement bancaire. Notez que le statut peut réduire de façon temporaire le crédit disponible sur votre carte.
Si vous voyez un paiement supplémentaire identique à votre paiement mensuel, il est possible que vous ayez un deuxième compte. Dans ce cas, vous pouvez contacter notre service d’assistance pour le fermer.