Rhapsody International possède et exploite un service de musique sous les deux marques. Rhapsody aux États-Unis et Napster dans 33 pays supplémentaires – y compris l’Europe, l’Amérique latine et Canada. Napster reste l’une des rares marques patrimoine emblématique dans le monde qui suscite la reconnaissance de marque et nom autonome.

Donc, ce qui a changé exactement ?

Rhapsody est désormais Napster. Tous les produits et services anciennement Rhapsody sont maintenant Napster pour former une marque mondiale dans tous les 34 pays, www.napster.com

Il n’y a aucun changement à vos listes de lecture, écoute l’histoire ou de musique préférée.

L’app de Napster mis à jour dans le monde entier sur iOS et Android, avec notamment des améliorations de personnalisation

Le nouvel écran d’accueil prévoit de faciliter l’accès direct à vos contenus préférés, y compris récemment joué de la musique, les cartes personnelles et les favoris.

Réseau mondial d’écouteur permet d’explorer les autres auditeurs playlists et favoris pour découvrir encore plus de musique.

Amélioré d’explorer l’expérience vous donne un accès rapide à vos genres préférés, une vue de tableau de bord sur les titres les plus joués, playlists et artistes, ainsi qu’une nouvelle barre de recherche pour promouvoir la navigation à partir de n’importe quel écran.

FOIRE AUX QUESTIONS

Qu’arrive-t-il à mes playlists / favoris / bibliothèque ?

Nous sommes le même service grand qu'you love-toutes vos listes de lecture, favoris, les albums et les artistes n’ont pas changé. L’app de Rhapsody deviendra l’app de Napster automatiquement via app store automatique-mises à jour si vous n’avez rien à faire pour continuer d’écouter vos morceaux préférés.

Va changer mon compte ?

N ° Mis à part en voyant le nom de Napster et le logo sur nos applications mobiles, sites Web, etc., vous n’éprouvez des changements à votre compte ou votre abonnement. Vos listes de lecture, favoris, musique & restent les mêmes.

Mes cartes de crédit ou de débit cessera de fonctionner ?

N ° Votre statut de compte et les infos de paiement ne sera pas affecté.

Vais-je perdre mes playlists / favoris / bibliothèque lorsque vous devenez Napster ?

N ° En dehors de la marque nous-mêmes à l’échelle mondiale comme Napster, rien ne changera. Nous serons toujours le service que vous connaissez et aimez ; vos listes de lecture, favoris et la musique restera la même.

Comment les partenaires sont touchés ?

Nous avons d’excellentes relations avec certains des plus grands opérateurs mobiles au monde, en plus de nombreux autres partenaires dans 34 pays, que nous servons dans le monde entier. Le changement de nom à Napster se reflétera sur tous nos produits et services - y compris nos partenariats.

Pourquoi avez-vous changé votre nom de la Rhapsodie de Napster ? 
Nous sommes une grande famille unie maintenant, rejoindre les 33 autres pays où nous avons fonctionné comme Napster. Cela signifie que vous et autres amateurs de musique tout comme vous, sauront nous comme une marque qui apporte une expérience de musique de meilleur-dans-classe conforme à nos clients et partenaires dans le monde entier. Comme une marque globale, vous pouvez également taper dans la puissance de notre réseau de l’auditeur, qui permet d’auditeurs du monde entier créer, trouver et suivent des listes de lecture dans les mêmes amis moyen utilisés pour échanger des mixtapes et CD. Donc si vous êtes en randonnée en Patagonie, au soleil sur les îles de la Grèce ou sirotant cappuccino à Florence, vous pouvez vous connecter avec des amis et une communauté mondiale des fans de musique d’un simple clic pour trouver de nouvelles musiques que vous aimez.

Qui puis-je contacter si j’ai des questions ? 
Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte, veuillez nous contacter. Pour les besoins immédiats, nos agents du service clientèle sont disponibles pour vous aider via chat en direct du lundi au vendredi, 08:00-17:00 PT. Pour tout renseignement moins urgentes, veuillez soumettre une demande par Courriel .

Quand les changements auront lieu ?
Ce changement se produira le 14 juillet 16 sur notre site, dans nos applications et dans l’ensemble de nos services. Pour nos clients, partenaires et employés à travers les États-Unis et les 33 pays dans lesquels nous opérons comme Napster aujourd'hui, nous avons collectivement saura comme Napster. Notre objectif est de créer un message cohérent dans le monde de qui nous sommes et les services que nous offrons. Vous n’aurez pas besoin d’apporter des modifications à vos paramètres, compte, playlists favoris etc.