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¿No puede iniciar sesión con contraseña enviamos?

1. Si está utilizando una nueva contraseña que te enviamos, tratar de escribir en lugar de copiar y pega. Si está copiando y pegando la contraseña, asegúrese de que no hay ningún espacio extra al principio o al final de los personajes.

2. reiniciar su navegador de escritorio, o reiniciar el teléfono.
Cómo reiniciar tu navegador:
Cromo 
Safari 
Internet Explorer 
Firefox 

3. Si todos otra cosa falla, restablecer la contraseña otra vez para obtener una nueva contraseña temporal.

¿Olvidó su nombre de usuario, o no puede acceder a esa dirección de correo electrónico ya?

Por favor, póngase en contacto con nosotros si usted no recuerda su nombre de usuario, o ya no tienen acceso a esa dirección de correo electrónico. Asegúrese de incluir los últimos 4 números de la tarjeta de crédito en la cuenta para que podamos verificar tu identidad. Y, si ha olvidado su nombre de usuario, favor de incluir todas las direcciones de correo electrónico posibles que pueda haber utilizado, puede ayudarnos a encontrar la cuenta.

Para cambiar una contraseña sabes

1. iniciar sesión en mi cuenta
2. Haga clic en Editar junto a la contraseña
3. introduce tu contraseña actual
4. Ingrese su nueva contraseña y confirmar
5. Haga clic en enviar

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