Δεν είναι δυνατό να εισέλθετε ή Ξεχάσατε τον κωδικό σας;
Κάντε κλικ εδώ και εμείς θα σας στείλουμε ένα νέο κωδικό πρόσβασης.
Δεν λάβετε το νέο κωδικό πρόσβασης που στείλαμε;
Ελέγξτε το φάκελο σπαμ του email σας. Αναζήτηση για ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το «Napster@service.Napster.com.» Εάν ακόμη δεν μπορείτε να βρείτε το email μας, προσθέστε «no-reply@napster.com» να σας λίστα επαφών ή το βιβλίο διευθύνσεων και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης ξανά.
Δεν είναι δυνατό να συνδεθείτε με συνθηματικό στείλαμε;
1. Εάν χρησιμοποιείτε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που σας στείλαμε, προσπαθήστε να την πληκτρολογήσετε αντί για αντιγραφή και επικόλληση. Αν είστε αντιγραφή και επικόλληση του κωδικού πρόσβασης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν επιπλέον κενά διαστήματα στην αρχή ή στο τέλος των χαρακτήρων.
2. επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην επιφάνεια εργασίας, ή να ξαναφύγετε το τηλέφωνό σας.
Πώς να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης:
Chrome
Safari
Internet Explorer
Firefox
3. Αν όλα άλλος αποτύχει, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας πάλι να πάρει ένα νέο προσωρινό κωδικό πρόσβασης.
Ξεχάσατε το όνομα χρήστη ή δεν έχετε πια πρόσβαση αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εάν δεν θυμάστε το όνομα χρήστη, ή δεν έχουν πλέον πρόσβαση σε αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τα τελευταία 4 αριθμοί της πιστωτικής κάρτας στο λογαριασμό, ώστε να μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.Και, αν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη σας, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε όλες τις πιθανές διευθύνσεις email ενδέχεται να έχετε χρησιμοποιήσει, μπορεί να βοηθήσει μας βρείτε το λογαριασμό.
Για να αλλάξετε έναν κωδικό πρόσβασης, ξέρετε
1. συνδεθείτε στο λογαριασμό μου
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία δίπλα στην επιλογή Κωδικός πρόσβασης
3. Εισάγετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης
4. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε
5. Κάντε κλικ στο υποβολή